Effectif doublé sur trois semaines
Vestiaires et réfectoire saturés. Le passage de trois à six fois par semaine se décide avant, pas au quatrième jour.
Prestation
Entretien de locaux de PME et de sous-traitants
Bureaux, vestiaires, réfectoires et zones d'atelier dans un même bâtiment, avec une charge qui double pendant les périodes de forte activité. L'enjeu n'est pas de nettoyer plus : c'est de savoir trois semaines à l'avance qu'il faudra nettoyer plus.
renfort planifié 3 semaines avantpics liés aux arrêts techniques
Pourquoi c’est différent ici
Autour de La Seyne, de Brégaillon et des zones d'activité de l'ouest toulonnais, les PME de sous-traitance ne travaillent pas à charge constante. Une période de forte activité peut porter un effectif de trente à soixante-dix personnes pendant trois semaines. Les vestiaires, les sanitaires et le réfectoire encaissent immédiatement cette variation ; les bureaux, beaucoup moins.
Un contrat unique ne peut pas répondre à ça. S'il est dimensionné sur le pic, le client paie onze mois de prestation surdimensionnée. S'il est dimensionné sur la charge normale, les vestiaires deviennent impraticables au bout de quatre jours de pic. Nous construisons donc deux régimes, avec un déclenchement calendaire, et le surcoût du régime renforcé est chiffré à la signature.
La condition, c'est l'anticipation. Ces périodes se savent trois à six semaines à l'avance chez le client. Nous demandons donc une information en amont, et nous la relançons nous-mêmes : un point trimestriel avec le responsable de site sur le calendrier de charge à venir. C'est cette conversation, plus que le matériel, qui fait tenir la prestation.
Les situations imprévues qui touchent cette prestation
Elles ne relèvent pas du contrat courant et se traitent autrement. Chacune a sa page, avec l’ordre des opérations et les délais.
Épandage sur sol d’atelier
Huile, liquide de coupe ou produit renversé : la reprise demande un absorbant adapté et une gestion des effluents, pas une serpillière.
Dégât des eauxInfiltration touchant bureaux et atelier
Deux zones, deux protocoles, une intervention à coordonner — c'est le cas le plus fréquent en épisode méditerranéen sur ces bâtiments.
Après une intempérieL’organisation
- Créneau
- Bureaux avant 7 h 30 ; vestiaires entre deux relèves, généralement 9 h 30 – 11 h ; atelier en fin de poste
- Effectif
- Deux agents en régime courant, quatre en régime renforcé, avec un chef d'équipe identifié
- Matériel
- Autolaveuse pour sols techniques, monobrosse, absorbants pour épandages, aspirateur industriel, produits compatibles avec les rejets du site
- Ce qui change en cas d’appel non planifié
- Sur les sites industriels, une intervention non planifiée passe par l'accueil sécurité. Le délai que nous annonçons est un délai d'arrivée au poste de garde : ce qui se passe ensuite dépend de votre procédure d'accueil, et nous ne le comptons pas comme le nôtre.
Les fréquences
La fréquence est le premier facteur de prix, avant la surface. Ces rythmes sont ceux que nous mettons réellement en place sur ce type de locaux.
| Rythme | Contenu | Pour |
|---|---|---|
| Régime courant | Bureaux 3 fois, vestiaires et sanitaires 3 fois, réfectoire quotidien, atelier hebdomadaire | Charge habituelle du site |
| Régime renforcé | Vestiaires et sanitaires 6 fois, réfectoire 2 fois par jour, atelier 2 fois par semaine | Périodes de forte activité, déclenchées au calendrier |
| Semestriel | Décapage et remise en état des sols techniques, armoires vestiaires, hottes de réfectoire | Tous les sites, hors régime courant |
Tarifs indicatifs
1,20 à 2,10 € HT par m² et par mois en régime courant
La zone de bureaux se chiffre au m², les vestiaires et sanitaires au nombre d'utilisateurs, l'atelier au m² de sol technique. Trois lignes distinctes sur le devis : c'est ce qui permet de faire varier le seul régime des vestiaires pendant un pic.
PME de 18 personnes, 300 m² bureaux + 200 m² atelier690 à 850 € HT/moisRégime courant, sans période de pic
Sous-traitant de 35 personnes, 1 100 m² mixtes1 550 à 1 900 € HT/mois, + 620 € HT par période de picRégime courant, deux périodes de pic par an
Site de 70 personnes en période de chargeSupplément de 1 400 à 1 800 € HT sur la périodeRégime renforcé sur trois semaines
Ce que nous contrôlons
- Point trimestriel sur le calendrier de charge à venir, à notre initiative
- Fiche de traçabilité par zone, signée à chaque passage en régime renforcé
- Fiches de données de sécurité des produits disponibles sur site
- Retour au régime courant automatique en fin de période, sans avenant permanent
Une intervention
Sous-traitant mécanique, Brégaillon — trois semaines de charge
Effectif porté de trente-deux à soixante-huit personnes. Le régime renforcé a été déclenché à J-3 sur la base d'un calendrier connu depuis cinq semaines : vestiaires et sanitaires portés à six passages hebdomadaires, réfectoire à deux passages quotidiens, atelier maintenu. Retour au régime courant le lundi suivant la fin de la période. Le supplément était chiffré et accepté avant le début du pic.
Urgences, secteurs et communes concernés
Intervention non planifiée
Communes
Questions
Ce qu’on nous demande sur locaux de pme et de sous-traitance
Non. Nous intervenons chez des entreprises privées de la métropole, y compris des sociétés de mécanique, de chaudronnerie ou d'ingénierie, dans leurs propres locaux. Les installations relevant de la défense obéissent à un cadre d'habilitation spécifique qui n'entre pas dans notre périmètre, et nous ne proposons pas ce type de prestation.
Trois semaines nous permettent d'organiser les renforts sans recourir à l'intérim. En dessous de dix jours, nous y arrivons encore mais la souplesse d'horaires diminue. En dessous de cinq jours, nous vous le dirons franchement : nous ferons au mieux, sans garantir le régime complet.
Sur les circulations et les zones périphériques, oui, avec les EPI de votre site. Sur les zones de production en activité, non : nous intervenons en fin de poste ou pendant les arrêts. C'est une question de sécurité, et nous ne transigeons pas dessus même quand cela complique le planning.
Selon la procédure de votre site, que nous reprenons dans notre plan de prévention. Les eaux de lavage chargées ne partent jamais au réseau sans votre validation. Si le site ne dispose pas de filière, nous le signalons au chiffrage plutôt que de découvrir le problème le jour de l'intervention.
Mise en route sur La Seyne-sur-Mer
2 h
en heures ouvrées · 2 h 45 en astreinte du soir
Appelez, on vous dit à quelle heure on arrive.
Trois questions au téléphone suffisent à décider d'un départ. Si nous ne pouvons pas venir dans un délai qui vous convient, nous vous le disons tout de suite.