Circulations saturées à la rentrée
Quatre à six semaines pendant lesquelles un passage quotidien en circulation ne suffit plus.
Entre deux rotationsSecteur · calendrier discontinu
Propreté d’établissements d’enseignement et de campus
Un établissement ne se nettoie pas douze mois sur douze au même rythme. Nous calons le contrat sur trois régimes distincts plutôt que sur un forfait annuel lissé qui fait payer des semaines vides.
Le tissu toulonnais
Ce que ce secteur a de particulier ici
Le campus de La Garde, les sites de Porte d'Italie et les établissements de la métropole partagent un calendrier discontinu : périodes de très forte fréquentation, périodes d'examens à accès contraint, et semaines de vacance quasi totale. Un montant mensuel identique toute l'année ne correspond à aucune réalité de terrain.
La charge est concentrée sur les circulations et les sanitaires, pas sur les salles. Un amphithéâtre de trois cents places reçoit moins de charge au m² qu'un couloir de vingt mètres emprunté six mille fois par jour. Les grilles de chiffrage standard ignorent presque toujours ce déséquilibre, et c'est ce qui produit des contrats mal calibrés.
Nous découpons donc l'année en trois régimes — trente-six semaines pleines, des semaines réduites, deux fenêtres de remise en état — à budget annuel équivalent. Cela permet de financer deux passages quotidiens en circulation pendant la rentrée avec ce que coûtaient des semaines de prestation pleine sur des bâtiments vides.
Ce qui n’était pas prévu
Les situations les plus fréquentes
Elles ne relèvent pas du contrat courant. Chacune renvoie vers la page qui décrit l’ordre des opérations.
Infiltration découverte pendant une fermeture
Personne sur place pendant plusieurs jours : une infiltration constatée tardivement change complètement l'ampleur de la remise en état.
Dégât des eauxÉpisode méditerranéen sur un site étendu
Sur un campus, l'eau entre par les circulations extérieures et les sous-sols techniques, rarement par les salles.
Après une intempérieOrganisation type
Comment nous travaillons sur ce secteur
- Créneau
- Avant 8 h et après 18 h en semaine pleine, en journée en semaine réduite
- Effectif
- Équipe fixe dimensionnée sur la semaine pleine, réduite de moitié hors période
- Calendrier
- Trois régimes signés en début d’année universitaire, pas renégociés en cours
- Fermetures
- Passage de contrôle des points sensibles, sans prestation de nettoyage
Trois prestations
Ce que nous mettons en place le plus souvent
Une intervention
Établissement d’enseignement supérieur, La Garde — passage à trois régimes
Contrat initial à montant mensuel constant sur douze mois. Après un an, découpage en trois régimes à budget annuel identique. Résultat : deux passages quotidiens en circulation pendant les six semaines de rentrée, financés par la réduction des semaines de vacances. Aucune augmentation, une charge placée là où elle sert.
Où nous intervenons le plus sur ce secteur
Questions
À propos du secteur enseignement
Parce que c'est le nombre de semaines où les bâtiments sont réellement occupés. Facturer douze mois identiques revient à payer de la prestation pleine sur des bâtiments vides, et à ne pas pouvoir financer la rentrée. Le budget annuel global ne change pas ; sa répartition, si.
Avec l'établissement, en début de semestre, sur la base du calendrier des épreuves. Nous ne négocions pas semaine par semaine : sur des bâtiments occupés en continu, un créneau convenu la veille n'est jamais tenu.
Un passage de contrôle des points sensibles — sous-sols, locaux techniques, sanitaires, évacuations — sans prestation de nettoyage. Le coût est faible et cela évite de découvrir une infiltration trois semaines après son apparition.
Mise en route sur La Garde
2 h
en heures ouvrées · 2 h 30 en astreinte du soir
Appelez, on vous dit à quelle heure on arrive.
Trois questions au téléphone suffisent à décider d'un départ. Si nous ne pouvons pas venir dans un délai qui vous convient, nous vous le disons tout de suite.