Un épisode méditerranéen dure rarement plus de deux heures, mais il apporte pendant ce laps de temps un volume d'eau que les réseaux ne peuvent pas absorber. Sur les quartiers en pente de Toulon — Saint-Jean du Var, le Pont du Las, les hauts du Mourillon — le trajet de cette eau est toujours le même.
- Le réseau pluvial sature en quinze à trente minutes
- L’eau se met à ruisseler sur la chaussée et suit la pente
- Elle s’engouffre dans le premier point bas : la rampe de parking
- Le sous-sol se remplit, puis l’eau ressort par le hall en rez-de-chaussée
Ce n’est pas de l’eau claire
L'eau de ruissellement charrie de la terre, du sable et tout ce qui traînait sur la chaussée. C'est cette charge qui fait la différence entre une inondation gênante et une remise en état lourde. Humide, la boue se racle et se rince. Sèche sur un carrelage poreux ou une dalle béton, elle s'incruste, et la reprise demande un décapage.
Pourquoi nous ne partons pas pendant l’épisode
Tant que le ruissellement continue, ce qui est aspiré est immédiatement remplacé. Et un sous-sol qui se remplit, souvent avec l'éclairage hors service, est un environnement dangereux. Nous prenons l'appel, nous préparons l'intervention, et nous annonçons une heure de départ liée à la fin de l'épisode. C'est le seul cas où notre délai ne court pas à partir de votre appel.
Les deux points qu’on oublie systématiquement
Le local poubelles, parce qu'il n'empêche pas la circulation le jour même — et qui devient le premier motif de réclamation trois jours plus tard. Et les locaux techniques en point bas : local ascenseur, surpresseur, tableaux. Nous n'y touchons pas aux équipements, mais nous évacuons l'eau et nous signalons par écrit ce qui doit être vérifié par un technicien.
Ce qui se prépare à l’avance
- Faire curer les grilles d’évacuation de rampe avant l’automne, pas après
- Savoir qui, dans la copropriété, peut ouvrir le parking en dehors des heures ouvrées
- Disposer d’une grille de tarifs d’intervention annexée au contrat, pour ne pas chercher trois devis un dimanche
- Identifier ce qui est stocké en sous-sol et peut être surélevé de vingt centimètres
Remise en état après intempérieEntretien de parties communes